チューリッヒ保険の特徴

チューリッヒ保険は自動車保険の会社で、口コミでも顧客満足度No.1と言われていますが、その特徴はどのようなものなのでしょう。
チューリッヒの特徴として第一に挙げられるのは、保険料が安いことです。チューリッヒの保険料が安い理由は、保険料算出の基準が細かく設定されており、契約者の条件に合わせて保険料が割引されるシステムになっているからです。基準には、年齢、地域、使用目的、年間走行距離、免許証のカラーなどがあります。チューリッヒ以外の保険会社でもこのような基準はありますが、住んでいる地域を事故発生頻度によって割引をする方法は、チューリッヒならではと言えるでしょう。
また、チューリッヒでは保険料の割引を次の6つの場合にも実施しています。1つは新車割引、2つめにエコカー割引、3つめに安全運転者講習会受講割引、4つめにインターネット割引、5つめにe証券割引、6つめに早期契約割引です。これらを活用すれば保険料を節約できるため、チューリッヒは保険料が安いのです。
第二の特徴は、チューリッヒは、ダイレクト・マーケティング・システムという方法で取引している点です。これは、中間に代理店や支店を介さず、直接お客さんと取引をする方法です。これにより中間マージンをカットでき、業務において集中化、合理化されています。
第三は、チューリッヒの特徴であり魅力とも言える充実のロードサービスでしょう。100kmまでレッカー無料は他にはないサービスです。

チューリッヒ保険の口コミ

チューリッヒの口コミ 民間のお客様満足度調査で常に上位にランキング入りしているチューリッヒ保険は、やはり口コミでも概ね評判が良いようです。チューリッヒ保険についての口コミ情報では、保険料が安い、ロードサービスが充実など肯定的な意見が多いようです。
例えば、山中でエンストしてしまい、レッカーを利用してみたがかなりの距離でも無料だったという口コミがあります。また、チューリッヒで保険契約を継続すると、2年目にはゴールド、3年目にはプラチナというように継続年数によってグレードがアップし、3年目以降はホテルや航空券で優待が受けられるというお得な情報があります。
一方、自動車保険で最も重要ともいえる事故対応についてチューリッヒ保険は、良い評価もあれば悪い評価もされているようです。
例えば、良い口コミのコメントは、スムーズに事故処理してくれて良かったとか、事故の相手方がチューリッヒで現場調査や過去事例をすばやく調べて対応していたとかのコメントです。逆に、チューリッヒの事故対応が良くなかった、人身事故は自分で相手方と交渉させられた、事故処理の進行状況の連絡が来なかったと言う苦情も寄せられています。
チューリッヒに関わらず、事故対応の際のクレームは、担当者次第で評価が良くも悪くもされているようです。チューリッヒ保険に興味があるのなら、こういった口コミ情報にも目を通し、加入するかどうかを検討すると良いでしょう。

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